Mitt jobb handlar mycket om kommunikation, men alltför få verkar medvetna om kroppsspråkets betydelse för kommunikationen. Inte minst personer i ledarroller. Ska vi nå fram till varandra, behöver både ord, tonfall, sätt och kroppsspråk stämma överens. När vi får till det, blir orden nästan överflödiga.
I sommar har jag digitaliserat dagboksanteckningar från spännande resor. Då hittade jag denna lilla historia som exemplifierar kroppsspråkets betydelse: Utan ord i Aginskoye – om kroppsspråk.
Margareta visar kroppsspråk vid Bajkalsjön.